我校志愿者们合影
2014年2月23日，第二批英才学院在校的25名志愿者参加了在济南火车总站的铁路志愿者服务的活动。
23日是春运的倒数最后一天，英才学院的25名志愿者在协会活动部副部长李贤杰、商学院分会会长孟鹏等人的带领下分别在火车站的售票厅、出站口及二楼的候车室进行了春运铁路志愿者服务的行动。在这短暂而又忙碌的两天里，志愿者同仁们在自助售票厅里为奔赴考场且不熟悉购票程序的艺考生们及时解决购票难的问题，为更多还没有接触到自助售票机的群众购票，解决了有些旅客苦恼的数字化问题。人工售票厅里人满为患，但却毫不影响志愿者们的服务热情，在他们的指挥下队伍井然有序，事半功倍。在二楼的候车厅，他们及时为各位旅客提供候车地点，不至于让旅客们出现误站等问题。出站口的志愿者们更是任重而道远，旅客数量多，路途时间安排紧迫，人员密度又较大的等等问题下，志愿者们以精益求精的工作状态，让旅客们平安顺利出站且无不和谐事件发生。分于叁个服务地点的志愿者们虽不同地，但工作中却有无形的默契，让春运的最后几天里平静又平安的度过。
经中国各大城市优秀志愿者排名显示，2014年济南青年志愿者位列第一，相信在这仅有的两天志愿服务中，志愿者们收获颇多，相信济南志愿者第一的名次会在众多志愿者的共同努力下继续保持下去，同时在此也祝英才学院青年志愿者协会会发展的越来越好。
